Serwis zawierający recenzje książek. prezentowane są tytuły, autorzy, recenzje, cytaty, opisy. Książki - recenzje, opisy, oceny, opinie.
Blog > Komentarze do wpisu

Przyszłość konkurencji

Przyszłość konkurencji:
W książce autorzy przedstawiają swój pogląd na to, jak się zmieni sposób konkurowania w przyszłości. Rozważania rozpoczynają od odrzucenia założeń, że firma jednostronnie tworzy wartość, podstawą wartości są produkty, a klienci reprezentują popyt na to, co jest oferowane na rynku. Chcąc wykorzystać nowe możliwości, przede wszystkim należy przestać myśleć z perspektywy firmy i zacząć myśleć z perspektywy klienta.

W koncepcji współtworzenia rynek stanowi forum dialogu między klientem a firmą. Autorzy wskazują kluczowe zmiany funkcjonalne, z jakimi przedsiębiorstwa będą miały do czynienia, w tym dotyczące rozwoju produktów, kształtowania cen, zarządzania kanałami dystrybucji, marką i relacjami z klientami, korzystania z techniki informacyjnej oraz sprawowania nadzoru korporacyjnego.
 
piątek, 12 grudnia 2008, dobrymodel

Dodaj komentarz »
TrackBack
TrackBack URL wpisu: